Politique de retours

Retours gratuits sous 30 jours

Vous disposez de 30 jours à compter de la réception de votre commande pour nous retourner un article qui ne vous convient pas.

Conditions

• L'article doit être non porté, non lavé, avec ses étiquettes d'origine.
• L'article doit être retourné dans son emballage d'origine si possible.

Procédure

Pour initier un retour, contactez-nous à contact@mvrow.com en indiquant votre numéro de commande et le motif du retour.

Remboursement

Une fois le retour reçu et vérifié, le remboursement est effectué sur le moyen de paiement utilisé lors de l'achat, dans un délai maximum de 14 jours.

Échanges

Si vous souhaitez échanger un article contre une autre taille ou couleur, précisez-le lors de votre demande de retour.